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42% de las empresas en América Latina no están preparadas para el teletrabajo seguro

Un estudio que hizo ESET, empresa especializada en ciberseguridad, revela cómo es el escenario de la seguridad en el contexto de la cuarentena social

  • Diario El Universal

19/07/2020 01:19 pm

Alida Vergara Jurado 
Especial para El Universal 

Como resultado de una encuesta realizada por ESET, empresa especializada en ciberseguridad, acerca del escenario de la seguridad en el contexto de la cuarentena mundial a razón de la pandemia ocasionada por la Covid-19, se revela que solo el 24% de los usuarios afirma que la organización para la que trabajan les brinda las herramientas de seguridad necesarias para trabajar desde sus casas durante el aislamiento social.

A raíz de la cuarentena muchas empresas y organizaciones, además del sector de la educación, implementaron el teletrabajo como alternativa para continuar con su actividad. Sin embargo, según la opinión de más de 1.200 usuarios que participaron en la encuesta de ESET Latinoamérica, el 42% aseguró que la empresa para la que trabaja no estaba preparada en cuanto a equipamiento y conocimiento de seguridad para aplicar el teletrabajo en el contexto actual.

“La realidad mostró que, a medida de que el problema sanitario avanzaba a nivel global, la actividad maliciosa crecía, ya que los cibercriminales comenzaron a aprovecharse de la preocupación para lanzar varias campañas maliciosas utilizando precisamente el tema del Covid-19 como pretexto para engañar a los usuarios. Además de la oportunidad de que muchas más personas están trabajando de manera remota o de que los usuarios pasan más tiempo que antes conectados a internet para realizar actividades como realizar videollamadas, ver y/o descargar películas, jugar videojuegos, realizar compras online o simplemente buscar información”, comenta Camilo Gutiérrez, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica. 

El 89.9% de los usuarios asegura que desde que empezó el período de aislamiento social se utilizan los dispositivos electrónicos con mayor frecuencia.

La necesidad de trabajar o estudiar a distancia ha aumentado la probabilidad de resultar víctimas de un incidente de seguridad. 

Según datos del laboratorio de ESET Latinoamérica, el aumento en la distribución de malware haciéndose pasar por software legítimo para realizar videoconferencias involucró a Zoom, a GoToMeeting y Microsoft Teams, entre otras herramientas. En este sentido, según datos de la encuesta, más del 85% de los encuestados indica haber descargado aplicaciones o herramientas que antes no utilizaba para poder realizar sus tareas. Si bien el 54% dice haber corroborado que su descarga era realmente segura, el 38% admite que no lo verificó.

Asimismo, al menos desde el mes de marzo, ESET advirtió el incremento de las campañas de phishing que aprovechan el tema del Covid-19 como parte de su ingeniería social: desde correos de phishing que intentan infectar diversos tipos de malware hasta campañas de ingeniería social a través de aplicaciones como WhatsApp, que buscan robar información de los usuarios o distribuir publicidad invasiva. 

El 44% de los encuestados asegura haber recibido correos de phishing que utilizaban el tema del coronavirus como este tipo de estrategias.

“Lo que dejó al descubierto el nuevo escenario planteado por la pandemia, es que si bien en el ámbito corporativo hay quienes ya habían adoptado los mecanismos necesarios para llevar adelante este proceso de transformación digital y pudieron adaptarse al nuevo escenario, algunas organizaciones que postergaron la decisión de llevar a cabo esta transición, se vieron afectadas por la falta de disponibilidad, integridad o confidencialidad de su información”, expresa Gutiérrez. La encuesta arrojó que el 66% de los participantes afirman que trabajan de manera remota a raíz del Covid-19, y el 51% contempla que la empresa para la que trabaja no le suministró las herramientas necesarias para teletrabajar de manera segura.

ESET, apuesta al teletrabajo seguro y ofrece a los usuarios la posibilidad de descargar gratuitamente infografías, guías y checklist para administradores de TI. Así como también la posibilidad de solicitar licencias gratuitas para probar sus soluciones de doble autenticación, protección para endpoints y administración remota.

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