Caracas.- Meta publicó un tweet en el que explicó que el error afecto tanto el acceso a las cuentas, como la pérdida de seguidores, entre otras cosas.
"Hemos resuelto este error ahora: estaba causando que las personas en diferentes partes del mundo tuvieran problemas para acceder a sus cuentas y resultó un cambio temporal para algunos en la cantidad de seguidores", agregó la cuenta de Instagram en Twitter.
We’ve resolved this bug now – it was causing people in different parts of the world to have issues accessing their accounts and caused a temporary change for some in number of followers. Sorry! 😵💫https://t.co/Q1FBOEI97D
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
Según Down Detector, el sitio que registra fallas en las aplicaciones o redes sociales, las quejas del sitio se han reducido.
Durante el informe, los usuarios dijeron que en el 87 % de los casos no pudieron iniciar sesión, el 10 % de los casos presentaron inconvenientes en su perfil y el 3 % indicaron que tenían problemas con la aplicación.
En el caso de los usuarios que fueron afectados, recibieron una notificación por parte de la aplicación en la que indicaron que tenían hasta 30 días para oponerse a la decisión.
“Aún te quedan 30 días para indicarnos si no estás de acuerdo con esta decisión. Te guiaremos por algunos pasos para solicitar una revisión”, indicaron.
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