Desde su fundación, Banplus Banco Universal se ha enfocado en prestar un servicio integral, ofreciendo asesoría y atención personalizada a sus clientes naturales y jurídicos. Por ello, la entidad ha mantenido su compromiso de innovación vigente, empleando nuevas formas y métodos de trabajo para atender las necesidades de sus clientes en los últimos 14 años. En 2020, se adaptó al contexto global provocado por la pandemia, implementando los cambios necesarios para continuar ofreciendo productos y servicios en el sistema bancario nacional, velando por el bienestar y satisfacción de los colaboradores y clientes que forman parte de su ecosistema, tal como Divisas Plus, cuenta custodia en moneda extranjera que protege el valor del dinero en divisas de los clientes, que inauguró el pasado 2020.

 
Desde su lanzamiento, el producto continúa sumando beneficios que facilitan las operaciones de los usuarios, como son los pagos en bolívares con tarjetas de débito con cargo en divisas, acceso a la aplicación Banplus Pay para compras en más de 8.000 comercios afiliados o compra y venta de divisas a través de la plataforma en línea de la entidad.

 
Aunado a esto, Banplus también comenzó a ofrecer soluciones en moneda extranjera para clientes jurídicos, sumando un nuevo beneficio a su producto Incentivos Plus, diseñado para facilitar el pago de incentivos, honorarios, remuneraciones y reconocimientos especiales en divisas para colaboradores y relacionados.

Por otra parte, el programa exclusivo de Banplus, President’s Club, también amplió sus ventajas con la aplicación President’s Club Móvil. A través de ella, los miembros pueden consultar su línea de crédito y disfrutar los beneficios del club en una red de más de 1.000 establecimientos afiliados, además de contar con botones de contacto directo con el Centro de Atención President’s, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En materia de Responsabilidad Social, Banplus creó la cuenta de Instagram @PaticasFelices_Banplus dedicada a promover la adopción canina. Asimismo, la entidad bancaria habilitó un espacio en su plataforma Banplus OnLine para que clientes naturales y jurídicos pueda realizar aportes voluntarios a fundaciones y organizaciones no gubernamentales aliadas del banco como la Fundación Venezolana contra la Parálisis Infantil, Fundación Alzheimer de Venezuela, Fundación El Buen Samaritano, Sociedad Anticancerosa de Venezuela y Superatec.

En esta celebración de 14 años, Diego Ricol Freyre, presidente ejecutivo de Banplus, resaltó que “llegamos al aniversario número 14. Se dice fácil, pero hemos llegado a este punto por el gran esfuerzo de nuestros colaboradores. Falta mucho por hacer, y por eso seguiremos desarrollando las mejores opciones para que nuestros clientes, junto a Banplus, puedan seguir haciendo país”.

 
De esta forma, Banplus reafirma su compromiso, innovando con nuevas soluciones financieras acordes a las necesidades de sus clientes y al marco legal establecido, donde la banca digital y de autogestión seguirá teniendo un rol fundamental que será impulsado desde la entidad bancaria con respuestas oportunas y novedosas para los venezolanos.