Para el cierre de este año continúan los trabajos de sustitución de techos a fin de optimizar los servicios que se ofrecen a diario desde las instalaciones del terminal La Bandera.

Los esfuerzos por mejorar la experiencia de los pasajeros han hecho que el terminal La Bandera tenga una mejor presencia en estos días y de cara a la Navidad.

En las últimas semanas destacan los trabajos de sustitución de techos. Estas labores tienen como objetivo “optimizar los servicios que se ofrecen a diario en el terminal y garantizar un ambiente seguro y confortable”, precisó el equipo de comunicaciones del terminal terrestre en sus redes sociales.

La importancia de mantener la infraestructura en óptimas condiciones radica en brindar un servicio eficiente y de calidad a los miles de personas que transitan por el terminal a diario y que se multiplican durante las temporadas.

“Con la sustitución de techos, se busca prevenir filtraciones de agua y mejorar la iluminación en las diferentes áreas del terminal, proporcionando un ambiente más agradable”, indicaron.

Además de los trabajos de sustitución de techos, en las últimas semanas se ejecutaron labores de pintura en todas las áreas del terminal.

“Esta iniciativa busca no solo mejorar el aspecto estético, sino también contribuir con la limpieza y la higiene del lugar”, destacaron.

Mucho más que simple apariencia
Para cerrar el año, el terminal La Bandera ha implementado nuevos protocolos de seguridad con el objetivo de brindar mayor protección a todos los usuarios que viajan desde estas instalaciones que sirven a la ciudad de Caracas.

“Estos protocolos incluyen medidas como la presencia de personal de seguridad capacitado, la instalación de cámaras de vigilancia y la implementación de controles de acceso más rigurosos”, destaca la institución en redes sociales.

Con estas acciones se busca garantizar la tranquilidad y la seguridad de quienes utilizan el terminal para sus viajes regulares y en forma especial para la temporada navideña 2023.

Permisos y autorizaciones para menores
En el marco de las políticas de optimización del transporte terrestre impulsadas por el presidente Nicolás Maduro y la alcaldesa del municipio Libertador, Carmen Meléndez, se llevó a cabo un conversatorio en el terminal sobre "Permisos y autorizaciones de viaje de niños, niñas y adolescentes".

Durante este encuentro, la doctora Jacqueline Torrado, consejera del Consejo de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes del Municipio Bolivariano Libertador del Distrito Capital, y el doctor Pedro Lindarte, defensor adscrito a la Defensoría Delegada del Área Metropolitana de Caracas, brindaron información relevante sobre los trámites y la emisión de permisos necesarios para los viajes de menores de edad.

Este conversatorio tuvo como objetivo principal “orientar a las familias y a los responsables legales sobre los procedimientos y requisitos para obtener los permisos correspondientes, garantizando así la seguridad y el bienestar de los niños, niñas y adolescentes que viajan desde estas instalaciones”, destacaron los ponentes.

Este tipo de capacitaciones contribuyen a fomentar una cultura organizacional basada en valores éticos y en la mejora continua del desempeño laboral.

Así, el Terminal La Bandera reafirma su compromiso con la excelencia en la prestación de servicios.

Por la formación y el comportamiento responsable
En otro esfuerzo por fortalecer la calidad del servicio, los trabajadores de distintas áreas del terminal participaron en el cierre de 2023 en un taller denominado "Ética del Servidor Público".

Este taller tuvo como propósito brindar formación y promover el comportamiento responsable y comprometido que deben asumir en el ejercicio de sus funciones.

Durante el taller se abordaron temas relacionados con la ética profesional, la responsabilidad individual y colectiva, la transparencia y la honestidad. Se destacó la importancia de brindar un trato amable y respetuoso a los usuarios, así como de realizar las labores de manera eficiente y eficaz.

“El terminal La Bandera reafirma su compromiso con la excelencia en la prestación de servicios y el fortalecimiento de la ética en el ámbito laboral, con el objetivo de brindar una experiencia positiva a todos los usuarios que transitan por estas instalaciones”, precisaron los organizadores.

El terminal La Bandera demuestra su compromiso constante con la optimización de servicios, la seguridad de los usuarios y la formación de su personal, buscando brindar una experiencia de calidad.