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SERVICIO RESTABLECIDO

EL UNIVERSAL
viernes 9 de noviembre de 2012  12:00 AM
En atención a la carta enviada por el señor José Morales, Cantv desea informar que su reclamo en relación al servicio Cantv Televisión Satelital, ha sido atendido.

Servidores públicos de la empresa, se dirigieron a la residencia del usuario para verificar el estado del decodificador y procedieron a efectuar la colocación correcta de la tarjeta, pues el usuario no disfrutaba del servicio debido a que estaba colocada de forma incorrecta. Posteriormente, el personal se comunicó con el señor Morales, quien validó el funcionamiento de su servicio y agradeció la gestión.


Gerencia de Comunicaciones y Asuntos Públicos
Cantv
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