FALLA DE INTERNET

Tengo un problema con el servicio de Internet que presta la compañía Cantv desde el 04/05/2012. Ya he realizado los debidos reportes en varias oportunidades sobre la falla de conexión, la cual llega brevemente (diez minutos de acceso).

El personal técnico visitó mi hogar el día 10/05/2012 y pudo comprobar que la situación radica en la tanquilla ubicada en la acera frente a mi residencia, por lo que se emitiría un reporte para ser solventado por los técnicos especialistas en esa materia.

Ya ha transcurrido dos meses y hasta la fecha sigo haciendo la queja por el número de atención al cliente sin obtener alguna solución.


Eudoro Rodríguez
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