CHEQUE DIFERIDO

El día 05 de junio realicé un depósito para mi cuenta de ahorros de Banesco Banco Universal, con un cheque del Banco Mercantil y a esta fecha aún se encuentra registrado con el estatus de diferido, y por lo tanto inutilizable.

Me dirigí a la oficina de Banesco ubicada en Parque Cristal, Caracas, (donde hice el depósito) y luego de entrevistarme con la subgerente en relación al motivo del saldo diferido que aparece registrado en mis movimientos bancarios, esta solo se limitó a decirme que actualmente tenían problemas en la división de compensación, por lo que debía esperar un lapso de una semana o más.

Hasta ahora tenía entendido que el proceso de compensación, con cheques abonados de otros bancos, es de 24 horas, y si el cheque fue devuelto entonces estaría debitado.

Yo supongo que Banesco pagará por los intereses dejados de percibir durante este período en mi cuenta. Les exijo una explicación.


Marcos Bordonez
C.I. 10.542.487