RETIROS INJUSTIFICADOS

Inútiles han sido las numerosas llamadas telefónicas y visitas al banco Corp-Banca para exigirles el reintegro de Bs 3.000 extraídos sin mi consentimiento a través de seis retiros consecutivos en cajeros automáticos por Bs 600 cada uno, y cargados a mi tarjeta de débito los días 13, 14, 15, 16 y 17 de febrero del año en curso.

He seguido al pie de la letra los pasos exigidos por esa entidad y, luego de más de cuatro meses, los agentes no me dan una información exacta sobre la fecha de devolución del dinero extraído. ¿Qué debo hacer para que el banco cumpla con lo pautado por la ley? Mi caso posee la referencia número N° 183083 de 17-02-2012, a su vez entregué correspondencia con todos los detalles por la agencia Chacao el 17-02-2012 con nota de recibo debidamente sellada por el personal.


Daniella Bahachille
C.I. 13.136.587