ARREGLEN EL PAQUETE

La empresa turística DYS Multidestinos, ubicada en Barquisimeto, estado Lara, me ofreció un paquete turístico para Margarita por cuatro días y tres noches. Realizamos el pago del paquete (certificado) el 13 de diciembre de 2011, pero lo que recibo el 13 de enero de 2012 (un mes después) es un paquete por tres días y dos noches.

Hice el reclamo y ellos lo único que hacen es disculparse. Quiero pronta solución y exijo me den el paquete (certificado) que me ofrecieron de cuatro días y tres noches en el hotel indicado, para la fecha indicada por mí en la carta de reserva. No sigan engañando.


Jeanmarith Moreno
C.I. 15.438.462