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DirecTV inauguró nueva oficina en Las Mercedes

Gestionarán solicitudes de finanzas, trámites, productos y servicios, requerimientos técnicos y ventas.

DirecTV inauguró nueva oficina en Las Mercedes

La oficina atenderá un promedio de 500 clientes al día (Cortesía)

CORTESÍA |

23 de febrero de 2016 06:35 AM

DirecTV inauguró la nueva oficina comercial Caracas Este, ubicada en el piso 3 del Paseo Las Mercedes. El establecimiento cuenta con 475 metros, donde se dispusieron 28 estaciones de trabajo para atender a un promedio de 500 clientes por día, para un total de 10 mil visitas mensuales.

Las oficinas comerciales están en las principales ciudades del país para brindar a los clientes soluciones a sus requerimientos. En estos centros se pueden gestionar solicitudes de finanzas, trámites, productos y servicios, requerimientos técnicos y ventas.

En el área de finanzas atenderán consultas, reclamos y ajustes financieros; recepción de pagos y cobros del servicio y domiciliaciones de método de pago; en trámites, gestión para casos de robo, traspasos y mudanzas; actualizaciones de datos y cancelación de contratos; en el renglón de productos y servicios, las activaciones, modificaciones y cancelaciones de paquetes de programación básica y premium y reseteo de clave web; en ventas, nuevas suscripciones y en requerimientos técnicos, reemplazo de equipos (sujeto a disponibilidad de inventario) y solicitudes de visita técnica.

Para mayor información se puede visitar www.directv.com.ve

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