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Empresa gestionará reembolsos

SBA Airlines anuncia mecanismos de atención por vuelos cancelados

Se atienden a pasajeros de rutas Caracas-Miami 1515, 1521, 1525 y Miami-Caracas 1516, 1520 y 1518, de los días 15, 16 y 17 de diciembre de 2017. 

SBA Airlines ofreció sus disculpas ?por los inconvenientes causados? por vuelos cancelados

SBA Airlines ofreció sus disculpas “por los inconvenientes causados” por vuelos cancelados

Cortesía

24 de noviembre de 2017 17:56 PM

Actualizado el 24 de noviembre de 2017 18:33 PM

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@SBAAirlines informa que gestionará reembolso del valor total de boletos por vuelos cancelados

@SBAAirlines mantiene activos el 0800-VOLANDO y en EEUU el 001-(786) 4371800 para gestiones sobre vuelos cancelados

Caracas.- SBA Airlines anunció este viernes que “en atención a la contingencia operativa que ha estado enfrentado, los vuelos en ruta Caracas-Miami 1515, 1521, 1525 y en ruta Miami-Caracas 1516, 1520 y 1518, de los días 15, 16 y 17 de diciembre de 2017, han sido cancelados”.

En nota de prensa indicaron que “cumpliendo con lo establecido en las Condiciones Generales de Transporte Aéreo Venezolanas, la empresa gestionará el reembolso del valor total del boleto”.

Indicaron además que “la aerolínea se está comunicando de manera personalizada con quienes realizaron compra directa, a objeto de brindarle los detalles sobre el mecanismo de reintegro”.


Agregan que en el caso de los usuarios que hayan adquirido su pasaje a través de Agencias de Viajes, “deben dirigirse a su agente de viajes”.

A disposición está un correo electrónico calidaddeservicio@sbairlines.com y los centros de atención telefónica 0800-VOLANDO (8652636); mientras que en Estados Unidos +001-(786) 4371800 o sus oficinas comerciales.

SBA Airlines ofreció sus disculpas “por los inconvenientes causados” y aseguró en su comunicado que “continúa trabajando para solucionar los problemas operativos en un periodo de tiempo corto”.

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