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Bloqueo de cuenta

19 de noviembre de 2017 05:00 AM

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Bloqueo de cuenta

Deseo expresar mi mala experiencia con el Banco de Venezuela. El caso es que tengo ya tiempo con mi cuenta de ahorro bloqueada, según ellos informan se trata de un bloqueo preventivo pero no ofrecen más información. Por favor señores del Banco de Venezuela les pido atiendan mi reclamo.

Después de muchísimos intentos de comunicarme con el Centro de Atención al Cliente de la entidad bancaria, pude comunicarme con un operador, quien me generó un código de reporte, pero hasta ahora no he recibido respuesta o solución. Necesito poder usar mi dinero para comprar algunas medicinas y alimentos, realizar algunas transferencias. Pido toda su colaboración posible para resolver este problema. Se los agradezco de antemano.

Luis Martínez

C.I. 18.956.661

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