MARIA LUISA MAESTRE

La aplicación SkyTeam de alianza global de aerolíneas está introduciendo mapas digitales con información de aeropuertos con el objetivo de servir de ayuda a la hora de que el pasajero se mueva por ellos. Este nuevo desarrollo de la aplicación SkyTeam mejorará la experiencia del pasajero en su paso por cada uno de los 39 aeropuertos que son centros de la alianza de las aerolíneas integradas.Con una fuerte inversión en desarrollo tecnológico el pasajero podrá obtener, mediante estos nuevos mapas interactivos, información precisa para los procesos de facturación, check-in, situación de los salones, Salas VIP, salidas o recogida de equipajes, entre otra información.Con la introducción de los principales mapas de los aeropuertos y a través de un dispositivo móvil, el cliente obtendrá una ayuda a la hora de moverse con facilidad por cualquiera de los aeropuertos.

Ahora, se podrá disponer de una mejora en la gestión del tiempo, una búsqueda rápida a través de un diseño interactivo o una mejor movilidad dentro del aeropuerto. La nueva funcionalidad de los mapas de aeropuertos en la app estará disponible para versiones iOS y Android para las 39 principales terminales aéreas de la alianza, incluidas las de ubicación conjunta y los siete aeropuertos en donde existen salones SkyTeam, como: Pekín, Dubái, Hong Kong, Estambul, Londres-Heathrow, Sídney y Vancouver. También, las 20 aerolíneas miembros de SkyTeam podrán usar la tecnología de mapas e integrarla a sus propias aplicaciones.

Además, al lanzamiento de los mapas interactivos de aeropuertos, se une SkyTeam Rebooking, la nueva herramienta de la alianza de aerolíneas para de mitigar las molestias causadas por las cancelaciones o retrasos de vuelos o desvíos y agilizar los cambios de reserva en las aerolíneas integradas que ya está disponible en 43 ubicaciones en todo el mundo.

Fuente:Noticias Aéreas