Uno de los sectores del turismo más golpeado por la pandemia del Coronavirus-19, el de los cruceros, se está preparando para zarpar entre mayo y junio de este año. Cada naviera ha adoptado diferentes protocolos sanitarios, preocupada por la seguridad de sus pasajeros y de la tripulación y enfocada en continuar ofreciendo un servicio de turismo de diversión, lujo y confort.

En el recuerdo quedan las imágenes de los cruceros varados hace un año y que no se les permitía hacer escalas en puertos de América Latina y Estados Unidos por la presencia de casos de coronavirus como el Zandaam, el Rotterdam y el Coral Princess.

Para Alexis Navas Magaz presidente de Representaciones High Class (representante de líneas de cruceros como Holland America Line y Crystal Cruises) debido a las estrictas medidas de bioseguridad, ninguna naviera, de las conocidas mundialmente, han decidido iniciar sus itinerarios actualmente, “recordemos que no es solamente una decisión de la alta gerencia de cada empresa, a la vez hay decisiones al margen de cada país”.

Puso como ejemplo Canadá, que decidió cerrar todos sus puertos hasta 2022, lo que ha generado la cancelación de las operaciones de las principales navieras en Alaska, una ruta del Holland America Line, y considera que se hace complicado la reubicación de las rutas, “sencillamente al cancelar un país, un destino esto conlleva a reubicar rutas, itinerarios, lo que se conoce como Deployment (traslado, despliegue, reubicación) y realmente no tiene nada de sencillo”.

En cuanto a la fecha de zarpe destacó que cada naviera inicia con fechas distintas, a la vez que los diferentes barcos que componen la flota también inician las rutas en fechas diferentes, “se han ido modificando las fechas, pero consideramos que, para mayo, junio van a comenzar a soltar amarras la mayoría de las navieras globalmente”.

Informó que solamente una línea de cruceros está pidiendo la vacuna a los pasajeros, “una sola naviera de lujo, Crystal Cruises ha tomado la decisión de exigir la vacuna para cualquier crucero, sea de la línea Océano de Ríos, de Yates, o Expedición”.

Pese a que hay medidas sanitarias globalizadas en sectores del turismo, cada compañía naviera tiene variantes de las mismas, de acuerdo a sus políticas internas, “es recomendable y casi será exigido tener un seguro de viaje. Cada naviera posee aplicaciones con actualizaciones acerca de las medidas de seguridad y salubridad”, indicó Navas.
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Los Cruceros preferidos

Según Alexis Navas, las navieras han entrenado a su personal para continuar ofreciendo una vacación integral y completa, un crucero donde todo está contemplado, un hotel que lo lleva de un punto a otro donde a bordo encuentra todo tipo de diversión, gastronomía y relax.

“Los servicios de cruceros más exitosos serán sin ápice de duda los zarpes desde La Florida hacia el Caribe o las navieras con capacidad menores a los 100 pasajeros, o capacidad mediana”.

Considera importante rescatar la confianza de los turistas demostrando que las medidas tomadas hayan sido las más acertadas, “hasta la fecha no existen más que bondades y beneficios para los pasajeros que buscan viajar con tranquilidad, luego también es importante ofrecer tarifas especiales, flexibilidad en términos para depósitos, menores penalizaciones”.

Entre las recomendaciones que les hace a los venezolanos interesados en disfrutar de las comodidades de un crucero, está recurrir a los representantes de las navieras y “buscar la forma más expedita de conseguir la vacunación, de no establecerse en nuestro país un cronograma para acceder la población en general a este anhelado medicamento contra un flagelo que al mundo a tomado por sorpresa”.

Está convencido de que al abrir las fronteras habrá un boom y que el Turismo resurgirá como consecuencia de una necesidad del ser humano de revalorizar la importancia del mismo, tanto a nivel psíquico como físico y espiritual.

Protocolos de bioseguridad
• Información.- Las navieras han puesto a disposición de los pasajeros aplicaciones con información sobre sus políticas de Covid-19
• Examen de Covid-19.-En la terminal se va a ofrecer test de Covid-19 antes del embarque o también se podrá presentar resultado negativo del hisopado, PCR, antes de abordar (máximo debe tener 72 horas de realizado)
• Embarque.- Se realizará de forma escalonada
• Purificación de aire acondicionado.- Uso de filtros HEPA y luces UV-C en el sistema HVAC para limpiar el aire
• Sanitación de ambientes.- Aplicación de rociadores electrostáticos para desinfectar espacios y superficies con una potente solución de grado hospitalario aprobada por la EPA
• Desinfección de espacios públicos.- Se utilizarán varitas emisoras de luz ultravioleta-C para desinfectar artículos públicos. Aumento de frecuencia de limpieza • Reducción de aforo.- Durante la navegación y en restaurantes con capacidad reducida
• Mascarillas.- Deben usarse en interiores y en la cubierta cuando no se puede distanciar socialmente
• Personal médico.- Incremento de médicos a bordo.
• Controles.- personal a bordo se someterá a controles diarios de temperatura y controles de vigilancia Covid-19