Línea aérea

Con el orgullo de ser una de las líneas más puntuales del mundo, Alitalia (www.alitalia.com) estrena el equipo Airbus A330 en la ruta Caracas - Roma - Caracas y sus nuevas categorías: Magnifica (clase Ejecutiva), Classica Plus (premium Económica) y la Classica (Económica). El Airbus A330 cuenta con la Classica Plus que se compone de 21 poltronas totalmente reclinables hasta 120 grados y con un aumento del espacio en un 40 por ciento con respecto a la Económica. Estas innovaciones permiten a los pasajeros mayor disfrute y  confort, especialmente en los vuelos trasatlánticos.

Cada butaca de la Classica Plus tiene una pantalla individual de 10.6 pulgadas y auriculares dotados del sistema "noise reduction" con una amplia selección de películas, juegos y varios canales de música. Los pasajeros son obsequiados con un equipo de noche y neceser de bienestar. Igualmente tienen atención en mostradores especiales para el check-in y embarque prioritario a la hora del abordaje en los aeropuertos.

En el mundo
La flota está compuesta por 152 equipos con una edad promedio de 8,3 años, que la sitúa entre las líneas aéreas más jóvenes, en lo que a aeronaves se refiere, de Europa. Durante el período 2009 al 2011 adquirieron 34 nuevos aviones en reemplazo de 26 que estaban en operaciones, lo que hace un promedio de inversión de uno mensual.

Desde sus bases dispuestas en los Aeropuertos de Milán (Linate y Malpensa) y Roma (Fiumicino), Alitalia opera a 28 destinos nacionales y 68 rutas internacionales, incluyendo sus nuevos destinos hacia Benghazi, Estambul, Londres (Gatwick), Mikonos, Riad, Tblisi y Dakar, y la reapertura de los vuelos hacia Trípoli (Libia).

Entre los vuelos internacionales (en Europa) están Amsterdam, Atenas, Barcelona, Belgrado, Bruselas, Bucarest, Budapest, Frankfurt, Ginebra, Ibiza, Kiev, Londres (Heatrow y City), Madrid, Malta , Málaga, Menorca, Mónaco, Moscú, Niza, Palma de Mallorca, París (CDG y Orly), Praga, Tesalónica, San Petersburgo, Sofía, Tirana, Toulouse, Valencia, Varsovia y Viena.  También atiende los itinerarios hacia Amman, Accra, Beirut, Beijing, El Cairo, Casablanca, Damasco, Lagos, Osaka, Teherán, Tel Aviv, Tokio y Túnez. Asimismo ofrece 28 vuelos semanales hacia América Latina, con rutas diarias a las ciudades de Buenos Aires, Caracas, Río de Janeiro y São Paulo. El resto de América vuela a Miami, Boston, Chicago, Los Ángeles, Nueva York (JFK) y Toronto.

En el año 2011 el total de pasajeros transportados fue de 25 millones, esto  significó un aumento del 5,5% en comparación al número de viajeros movilizados en el año 2010. 

En el balance del año pasado el Grupo Alitalia registró unas entradas de 3.478 millones de euros, que se tradujeron económicamente en un 7,9% más de las entradas del año.

La línea aérea bandera de Italia comenzó sus operaciones regulares hacia Venezuela en el año 1951 con una aeronave Avro 691 Lancastrian.
Posteriormente lo hizo con un Douglas DC-6 para ser relevado por los Douglas DC-8 y luego por los equipos McDonnell-Douglas DC-10.
En la era de los boeing realizó la ruta Caracas-Roma-Caracas con el quipo 747-200 y posteriormente con los Boeing 767-300 ER que comenzaron en ese itinerario desde 1996.

Alitalia es una compañía con mucha historia que ha sabido sobreponerse a las dificultades de la competencia en la ley de oferta y demanda del mercado y se ha consolidado como una de las aerolíneas europeas como más puntos de conexión entre Europa y el resto del mundo.

Puntualidad y alta gastronomía     
Según la lista Best On-Time Performance Awards del año 2011  publicada en la página web (http://opsawards.flightstats.com/winners-airline-2011.html) que chequea la puntualidad de los aviones de las aerolíneas en los aeropuertos de todo el mundo, esta empresa se encuentra entre las primeras cinco grandes compañías aéreas por su puntualidad en cada uno de sus vuelos en llegada, incluyendo los de código compartido. 

El índice de puntualidad de los vuelos durante el 2011 fue del 85,5%, creciendo de 5,5 puntos con respecto al año 2010, y superior en 3,6 puntos al promedio de la Asociación de Compañías Aéreas Europeas.

Otro premio internacional obtenido por segundo año consecutivo es el Best Airline Cuisine, debido a la alta calidad de las comidas servidas a bordo. 
Los menús ofrecidos en la clase Magnifica tienen su inspiración en la tradición de las comidas regionales italianas y están acompañadas de vinos de alta gama, seleccionados por la Asociación Italiana de Sommeliers.

Este reconocimiento lo obtiene a través del cuestionario de Global Traveler realizado a 36.000 pasajeros frecuentes.

alberto.veloz@gmail.com