Caracas.- Desde tempranas horas de la tarde usuarios de Movistar empezaron a reportar la caída en los sistemas de varios de los servicios que ofrece la empresa de comunicaciones en Venezuela, incluyendo mensajes de texto, llamas y datos móviles.
Aunque muchos creyeron que se trataba de sus equipos móviles, la rápida viralización de la noticia hizo comprender a todos que se trataba de un problema general que está afectado a gran parte del territorio nacional.
Si eres Movistar y estás en Venezuela, dime qué tal está tu servicio en este momento.?
— Bladito (@bladitoficial) December 3, 2022
Pese a que Movistar ha informado que está realizando una inversión importante en el restablecimiento y ampliación de sus servicios, esta falla ha dejado a muchos usuarios en la incógnita.
Debido a la caída de servicios de la empresa de telecomunicaciones, también se han visto afectados algunos comercios que usan las redes de Movistar para el cobro a través de sus puntos venta. De igual forma los asociados a los planes de Internet corporativo.
Nuestros equipos se encuentran trabajando arduamente para solventar la incidencia en nuestra plataforma que mantiene afectados nuestros servicios
— Movistar Venezuela (@MovistarVe) December 2, 2022
Ante este hecho la empresa ha comunicado a través de sus redes sociales que ya se encuentran trabajando en la solución de esta problemática para restablecer su servicio lo más pronto posible.
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