Swarovski tradición y cristal



La historia de la marca
es n uestra esencia y
constituye uno de nuestros mayores valores. De
nuestro legado histórico
están impregnadas nuestras tiendas y nuestros productos...
Robert Buchbauer






Daniel
Swarovski
fundó la
firma en un
pequeño
pueblo de
Austria en
1985






Robert Buchbauer, bisnieto de Daniel Swarovski —el hombre que fundó la respetada compañía de piezas de cristal—, presentó Poetic Night, la colección otoño-invierno de la célebre casa austríaca: una línea nostálgica, misteriosa, femenina, nocturna y evocadora. Carla Tofano / Nueva York. Enviada especial.
Fotos: Cortesía Swarovski

Los lanzamientos de las colecciones Swarovski, marca famosa por su indiscutible liderazgo en el rubro de la creación de objetos elaborados en cristal tallado, se realizan con autonomía de espacio y tiempo.

Alejados del circuito oficial de la moda y sus regulares calendarios de presentaciones, celebradas dos veces al año en las capitales más importantes del circuito internacional, Swarovski se permite el privilegio de convocar a la prensa especializada del mundo al lanzamiento de fastuosos eventos autónomos que realiza en América, Asia y Europa, como confirmación de la valía de un universo empresarial, cuya visión de tradición, calidad y estilo, revela el resultado de una historia única, una visión inimitable y una vocación incorruptible.

Como el resto de las firmas de la industria de la moda internacional, Swarovski y sus subdivisiones de productos —Daniel Swarovski París, Swarovski Jewellery y Swarovski  Home Decor—, se suscriben, por supuesto, al modelo estándar de todo producto de alta moda que concibe la creación de dos colecciones anuales: primavera-verano y otoño-invierno. Sin embargo, por la fortaleza del producto y la muy específica filosofía que acerca del negocio ha desarrollado la marca desde hace más de un siglo, Swarovski puede concederle al mundo glam y a la prensa especializada el privilegio de presentar sus colecciones sin ceñirse al estricto calendario de los circuitos creados por el monopolio de la moda oficial.

Con un legado único y un valor estético soberbio y diferenciado, esta firma austríaca, que continúa siendo una empresa familiar con sede central en la localidad tirolesa de Wattens, a pesar del portentoso crecimiento que han logrado después de más de cien años siendo la marca líder mundial en cristal tallado, en 2006 convocó a lo mejor de la prensa especializada de América en la ciudad de Nueva York, para dar a conocer
—en el marco de un fastuoso evento— los detalles de una colección nostálgica, misteriosa, femenina, nocturna y evocadora, que al mismo tiempo logra proyectar una modernidad absolutamente grandilocuente y extraordinariamente cautivadora.

Periodistas de Venezuela, Argentina, Colombia, México, Chile, Uruguay, Puerto Rico, Estados Unidos y otros destinos del continente americano se dieron cita durante tres días en el New York Palace Hotel para presenciar con lujo de detalle y disfrutar con todos los sentidos, los esfuerzos de una operación de promoción realmente seductora. La logística de todas las conferencias previas al gran desfile fue organizada con impecable puntualidad y con un sentido del lujo y del detalle que nunca fue petulante. En uno de los salones principales del New York Palace se llevó a cabo la primera rueda de prensa que convocó a todos los periodistas invitados. La simple ambientación del salón de ocasión proporcionaba la mejor bienvenida al embrujo de Poetic Night, una colección llena de nostalgia y sombría distinción.

Daniel Swarovki creó la primera máquina para tallar el cristal a finales del siglo XIX y gracias a su extraordinaria visión revolucionaria, sentó las bases de un fascinante legado que la compañía aún custodia con absoluto celo. En 2006, con la clara intención de rememorar el espíritu innovador de Daniel Swarovski que en 1895, en plena efervescencia artística europea y a punto de irrumpir en el siglo XX, dio con este fascinante hallazgo, la marca decidió emprender, de la mano de su directora artística Rosemarie Le Gallais, un fascinante viaje poético. La travesía empezó con el lanzamiento de Poetic Journey, la colección primavera-verano de Swarovski, fuertemente influenciada por la naturaleza, la principal inspiración que ocupó a los artistas vieneses en las postrimerías del siglo XIX. La principal fuente de inspiración
de la colección Poetic Journey fue la belleza natural, su eterna renovación, su energía creativa y su evidente épica poética. Sin embargo, el viaje lírico avanzó con Poetic Night, la segunda colección del año y colofón para las vitrinas de otoño e invierno, hasta subterfugios aún más insondables, místicos y misteriosos.

La primera vez que tuve el placer de admirar y manipular las mejores piezas del catálogo de la colección Poetic Night de Swarovski fue precisamente en el marco de la presentación, con la que la firma daba inicio a una serie de deliciosas actividades, que permitía a los periodistas descubrir las fortalezas de una empresa llena de hallazgos extraordinarios en materia de manufactura y diseño. Con todas aquellas joyas tan a mano, me sentí invadida por la codicia de vivir tiempos más glamorosos. Sin embargo, cuando tuve oportunidad de apreciar cómo en la pasarela las prendas de la colección se mimetizaban con el porte adolescente de las modelos, estimé el espíritu ultra contemporáneo de la propuesta.

Poetic Night, la colección otoño/invierno 2006- 2007 de Swarovski, está inspirada en la profundidad de la noche, en los lejanos misterios de Asia, en el enigma femenino; y las piezas que conforman el universo de esta colección poseen un encanto especialmente distinguido y glamoroso. Si las creaciones de Poetic Journey singularizaron un encuentro con la magia de la luz y las formas del art déco en la primavera de 2006, los accesorios y la bisutería de la colección Poetic Night, proponen un inmejorable encuentro con la magia de la nocturnidad, con acento asiático y deliberadas reminiscencias art nouveau. Está colección estilizada y sofisticada es una oda al púrpura, el azul intenso, al traslúcido misterio del negro y al irreductible encanto del rojo sangre.

El video con el que fue presentada la colección otoño-invierno 2006-2007 de Swarovski revelaba el making off de la nueva campaña de la marca, protagonizada en esta oportunidad por el desconcertante y sofisticado rostro de la modelo Guinevere van Seenus. El preciso corte láser de los cristales de estos accesorios inspirados en la carga poética de la sombra, evocan imágenes de expectante nocturnidad, y capturan el fascinante resplandor que destilan las mujeres que adoran embriagarse con luz de luna.


El collar Red Flacon combina
el rojo laca china con las notas
del cristal negro y la plata,
mientras que el broche Bloomy
resalta por la combinación
de cristal negro, azul medianoche
y rojo

Poesía y precisión

Después de presenciar varias y contundentes exposiciones acerca del  origen de la marca, su crecimiento en el ámbito de la moda, y sus prerrogativas de cara al futuro, pude conversar en exclusiva con Robert Buchbauer, miembro del Comité Ejecutivo de Swarovski desde el año 2002. Dinámico y elegante hombre de negocios, Robert tiene el privilegio de formar parte de la dinastía Swarovski por sus méritos académicos y profesionales y por ser bisnieto de Daniel Swarovski, el hombre que fundó la compañía en un pequeño pueblo de Austria en 1895 y que inició el legado de la marca líder del mercado actual, vendiendo cristales de puerta en puerta.

¿Cómo defines las estrategias de negocios que permiten que los productos Swarovski sean económicamente accesibles sin sacrificar la calidad y el lujo que la firma emblematiza?

“Pienso que es muy importante ofrecer la mejor calidad sin jamás comprometer el lujo de nuestra línea más importante y menos accesible que es la línea Daniel Swarovski. El manejo de toda la intención hacia la perfección del producto se conserva de todos modos en los productos que se pueden derivar. Nuestra línea de bisutería, propone diseños y productos que tendrán exactamente la misma elevada perspectiva, pero que serán más pequeños, o de menor peso, o menos complicados en su elaboración y que por ello manteniendo idénticos parámetros de calidad ofrecen costos menores. Esta es la razón más importante por la que mantenemos una línea superior en nuestro esquema de productos”.

¿Existen estrategias de mercadeo y negocios por parte de Swarovski para llegarle directamente a consumidores jóvenes y emergentes? Me refiero específicamente a consumidores con edades comprendidas entre los 18 y los 25 años.

“Este es un segmento del mercado que vamos a cubrir próximamente. Tenemos que desarrollar productos específicos a precios específicos para satisfacer también a este segmento de consumidores. Esto no está listo todavía pero ya estamos a punto de darle inicio. Dentro de 18 meses se convertirá en una realidad”.

¿Elaboran distintas campañas publicitarias para cada línea o para cada categoría de productos o a nivel de mercadeo hacen más énfasis en la marca en sí misma?

“A futuro definitivamente, pondremos más énfasis sobre la marca en sí misma, pero de igual manera seguiremos teniendo algunos productos de casa y algunos productos de moda que en la actualidad son los protagonistas de las campañas publicitarias de las diferentes líneas que desarrolla Swarovski. Será muy representativo para los productos en general poner más énfasis en la marca en sí misma, pero esto dependerá de las oportunidades que se presenten a largo plazo”.

El imponente collar Beast es una
de las piezas más fotografiadas
de la colección. La pieza inferior
es un ejemplo perfecto de los
diferentes estilos de la marca

¿De todas las líneas que ofrecen cuáles representan las mayores ventas para Swarovski?

“Los productos de moda, pues representan 60% de las ventas y los productos de casa que representan el 40% restante de las ventas totales. En el pasado, ambas líneas habían venido creciendo en paralelo. Sin embargo, actualmente la línea de productos de moda ha tenido un crecimiento mayor”.

¿Es importante para Swarovski ser valorada como una marca con una historia importante a sus espaldas?

“Definitivamente, sí. La historia de la marca es nuestra esencia y constituye uno de nuestros mayores valores. De nuestro legado histórico están impregnadas nuestras tiendas y nuestros productos. Partiendo del pasado escribimos nuestras ideas acerca del futuro. Sin nuestra tradición histórica, la marca sería algo muy vacío. Nos sentimos muy felices de tener un bagaje histórico tan importante”.

¿Qué detalles en las campañas pueden lograr que la gente perciba su historia sin necesidad de ser demasiado literales o explícitos en el manejo del mensaje?
¿Qué detalles visuales pueden acercar a la gente a la historia de Swarovski ?

“Contamos la historia por partes. Es decir, tomamos un elemento y lo colocamos en una campaña, luego tomamos otro elemento y lo colocamos en la campaña siguiente, y así sucesivamente. Esto aporta consistencia a nuestro discurso visual. Es un modo acertado de revelar el mensaje de fondo y hace que toda la gente capte automáticamente la imagen de lo que es Swarovski. En el pasado, nos enfocábamos más en las oportunidades. Las campañas publicitarias eran muy consistentes en sí mismas pero no tenían ningún vínculo con la campaña que le seguía. Actualmente estamos cambiando esto. Sigue existiendo esa consistencia dentro del diseño de la campaña, pero ahora estamos incorporando elementos que vinculan una campaña con la siguiente”.

¿Cuál es la filosofía de negocios que se promueven dentro de la compañía? ¿Cuáles son los principios éticos y de trabajo más importantes para ustedes?

“Pienso que uno de los principios más importantes es que nos preocupamos por las personas que trabajan para nosotros. Ha sido nuestra esencia más grande. No es
fácil encontrar las personas indicadas, así que queremos que permanezcan con nosotros. Ellos son importantes para la compañía, también para la familia y los negocios.

Por otra parte, creo muy importante que mantengamos nuestra independencia financiera, realmente valoramos eso. Desde que estamos en un mercado de accionistas, necesitamos construir y financiar nuestros negocios, así como también, queremos conservar nuestros negocios bajo el control de la familia. Creo que esta
es una síntesis de los principios más importantes que tenemos a ese nivel”.

¿Personalmente, qué es lo que más admira del revolucionario Daniel Swarovski?

“Yo no diría revolucionario, no es la palabra exacta. Visionario, definitivamente sí. O quizá ambos calificativos apliquen para describirlo. Creo que él, Daniel Swarovski,
tuvo la capacidad técnica de crear algo nuevo y además tuvo visión acerca del mercado y el mundo en general. De hecho, dedicó todo su esfuerzo a hacer algo distinto y logró consolidar su idea con éxito. Lo logró con todas sus consecuencias”.

En su opinión, ¿Daniel Swarovski fue el diseñador más importante que ha tenido
la marca?

“Daniel Swarovski cayó en cuenta por sí mismo
que la compañía no era principalmente de diseños, en sus inicios su fortaleza fue la innovación técnica. Sin embargo, desde su
primer día, se asoció a buenos diseñadores.
De este modo, sus productos fueron tomando muchos rumbos estéticos interesantes y se fueron creando los primeros diseños emblemáticos de la firma. Daniel Swarovski fue sobre todo un hombre innovador y un gran visionario”.

¿Por qué Swarovski no tiene un perfume? ¿Tener una fragancia envasada en un hermoso frasco de cristal no sería estupendo?

“Hemos estado trabajando en eso, pero todavía no hemos llegado a una decisión final acerca de si hacemos o no el lanzamiento de un perfume. Esto se debe a que el mercado de perfumes y fragancias es altamente competitivo y nosotros no estamos preparados aún para abordarlo como nos gustaría. No estamos asustados por la competencia pero hay algunos aspectos en relación con el comportamiento de la competencia que nos obliga a considerar con mucha prudencia la situación. La mayoría de los socios que se necesitan para realizar el lanzamiento de una fragancia —nosotros no podemos desarrollar una fragancia sin un socio importante—comercializan demasiado sus productos y nosotros no queremos ni diluir ni tergiversar el mensaje de nuestra marca al lanzar una fragancia como si se tratara de cualquier otro perfume, esa no sería la idea. Necesitamos encontrar a un socio que esté dispuesto a trabajar con nuestra estrategia y visión de mercadeo, con la finalidad de mantener la calidad del producto sin diluir nuestra imagen de marca. Esta es la razón por la cual no hemos hecho aún el lanzamiento de una fragancia Swarovski. Hemos sido realmente quisquillosos con este punto”.

Madonna, para su actual gira Confessions Tour construyó una enorme cruz tapizada de cristales Swarovski para crucificarse en ella. ¿Cómo marca les
agrada o les disgusta la vinculación con temas polémicos?

“Madonna me agrada. No tengo ningún problema con ella (risas). Bien, es cuestión de gustos. En lo personal estoy de acuerdo con este tipo de asociaciones, no me molestan. Es algo con lo que hemos vivido desde hace 111 años. Nosotros producimos como 30 o 40 billones de piedras por año las cuales terminan en manos de muchos, muchos lugares y bajo la potestad de diferentes personas y proveedores. Es algo que necesitamos aceptar, nos guste o no porque es parte del negocio”.

Madonna adora el brillo del cristal y lo
utiliza en su última gira como parte de la escenografía. Celebridades como Britney
Spears también son fans de Swarovski

¡Además es publicidad!

“¡Sí, definitivamente lo es!”.

En sus campañas publicitarias, Swarovski no utiliza top models o celebridades,
¿por qué?

“Sólo trabajamos con celebridades en ocasiones especiales: durante el festival de Cannes, en la gala del Oscar, de los premios Emmy y durante la realización de eventos específicos en los que nos interesa tener presencia de la mano de alguna estrella”.

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