Caracas.- Por diseño, las empresas no son democráticas, aunque sí son participativas; y si bien la verticalidad no es tan rígida como la militar, hay protocolos de disciplina y subordinación, los cuales, dentro de ciertos parámetros, deben respetarse para que la organización sea exitosa. La participación es buena, cuando es necesaria porque aporta valor; de otra manera sobra y en general se convierte en fuente de problemas; y debe haber un beneficio evidente y un aporte genuino, cuidando el impacto sobre la productividad. Algunos posibles escenarios de participación de los trabajadores, son:
Lo que no fue noticia (y debería serlo)
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btripierntn@gmail.com
- Voluntaria, otorgada por la gerencia
- Obligatoria, soportada por algún tipo de mecanismo legal o estatutario
- Activa, tiene la fuerza de comprometer al tomador de decisiones
- Pasiva, con carácter consultivo y no compromete al tomador de decisiones
- Formal, grupos ad hoc para repensar la empresa o laboratorios de reinvención
- Informal, vía preguntas o consultas
- Directa, a través de talleres y foros de participación
- Indirecta, cuando forman parte referencial de los tomadores de decisiones
- Combinaciones entre todas las anteriores
Necesitamos claridad en los roles para canalizar las fuerzas y energías en un sentido creador y optimista. Recomiendo el diseño y divulgación de una arquitectura de roles para cada organización, de forma tal de no crear expectativas falsas sobre lo que se puede y no se puede en términos de participación o “democracia” en la empresa.
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Lo que no fue noticia (y debería serlo)
- Que en términos del virus, 150 días después, los gobiernos deberían “instruir y ayudar, en vez de asustar”
- O que, ya a estas alturas, más allá del nivel de contagios que tengamos, hay que comenzar a confiar más en la gente, en la sociedad, y evitar tratarla como si no entendieran nada. El virus va a estar mucho tiempo más entre nosotros y no podemos estar siempre en cuarentena
- Ni que hay que reemplazar la dicotomía, vida o economía, por la unión de, vida y economía. Sumando lograremos más cosas que restando
- Tampoco que el impacto negativo que la cuarentena le está aplicando a nuestra economía, demorará años en recuperarse. Aun estamos a tiempo de abrirla y hacer control de daños
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