El modelo de trabajo híbrido, la apuesta de las empresas
En la segunda edición del Hispam Digital Fórum, que reunió a empresarios de ocho países se conversó cobre las necesidades y rutas a tomar en cuanta para consolidar el proceso de digitalización
Siete de cada 10 empresas en Latinoamérica apostarán por un modelo híbrido de trabajo, de acuerdo con el sondeo que Telefónica Hispam realizó a sus clientes empresariales en la región para analizar la evolución de la transformación digital.
Los resultados se presentaron en la segunda edición del Hispam Digital Fórum, organizado por Telefónica Hispam, a través de su marca Movistar Empresas, y que convocó a ejecutivos de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela.
Alfonso Gómez Palacio, CEO de Telefónica Hispam., subrayó que “La digitalización significa crecimiento, empleo de calidad, sostenibilidad e inclusión. Si hablamos en términos económicos, la transformación digital podría aportar hasta 5,2 puntos porcentuales de crecimiento anual al Producto Interior Bruto hispanoamericano. Hoy hablar de digitalización se ha convertido en uno de los aspectos más demandados, y para ello es fundamental disponer de las redes adecuadas, así como una preparación para anticiparse a los cambios acelerados que estén por venir".
Asistieron a este foro Sergio Díaz-Granados, presidente del Banco de Desarrollo de América Latina (CAF); quién compartió el panel con Alfonso Gómez Palacio y analizaron los desafíos que los países están abordando para su crecimiento sostenible y destacaron la necesidad que los gobiernos promuevan una regulación adecuada para que contribuya al cierre de la brecha digital, especialmente en las zonas rurales.
Junto a ellos participación en el Hispam Digital Fórom, Irene Gómez, directora global de Wayra; Ana María Choquehuanca, presidenta del gremio de Pymes en Perú, quién reflexionó sobre la evolución acelerada que han vivido las empresas en la región con la adopción de la tecnología.
Como parte del encuentro se dieron a conocer casos de éxito en la búsqueda de soluciones digitales de Movistar Empresas en Latinoamérica. Así tenemos que la Subsecretaría de Tecnología de Buenos Aires brinda servicios tecnológicos a la policía de la ciudad y las diferentes áreas que trabajan en conjunto para asuntos de seguridad. Movistar Empresas implementó una solución de Internet de las Cosas, que permite, según la emergencia, ubicar en tiempo real vehículos, camiones de bomberos y ambulancias más cercanas para optimizar los tiempos de respuesta.
Movistar Empresas y el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile implementaron casos de 5G probando los beneficios de esta nueva tecnología de alta velocidad y baja latencia en materias como la portuaria, mediante un piloto en el Puerto de Valparaíso .
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) de Colombia, junto a Movistar Empresas el servicio de SDWAN de seguridad Gestionada, trabajaron en un Portal Cautivo para WiFi y soluciones de colaboración. Con ello, lograron optimizar procesos y fortalecer la seguridad de la información de alumnos y docentes, así como optimizar el uso de ancho de banda y aplicar capas de seguridad para la red y datos.
Inversiones Platco, empresa de Venezuela, dedicada al procesamiento y servicio de transacciones asociadas al negocio del cliente y sus puntos de venta, está incorporando nuevos esquemas de servicios y pagos para optimizar las operaciones.
Resultados
En el Hispam Digital Fórum se presentaron los resultados del sondeo de Adopción Digital entre las empresas clientes de Movistar Empresas, marca con la que opera Telefónica en el segmento B2B en Hispanoamérica. Entre las prioridades empresariales en el 2021 predominó la optimización de los canales de contacto digitales, donde aún hay oportunidades de crecimiento: si bien el 86% de las corporaciones cuentan con presencia en canales digitales, solo el 30% permite una experiencia de compra totalmente digital.
Un dato relevante es la adopción de nuevos modelos de trabajo basados en tecnología. Juan Vicente Martin, director B2B Telefónica Hispam dijo que “La recuperación económica debe ser inclusiva y sostenible. En Movistar Empresas somos conscientes de estas demandas y creemos que hay que afrontarlas con urgencia. Cuando hablamos de inclusión, lo hacemos de cómo un negocio genera valor más allá de la cuenta de resultados. De hecho, las compañías cuyo principal y genuino propósito no sea aportar valor a las sociedades donde operan tienden a desaparecer”.
Los resultados se presentaron en la segunda edición del Hispam Digital Fórum, organizado por Telefónica Hispam, a través de su marca Movistar Empresas, y que convocó a ejecutivos de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela.
Alfonso Gómez Palacio, CEO de Telefónica Hispam., subrayó que “La digitalización significa crecimiento, empleo de calidad, sostenibilidad e inclusión. Si hablamos en términos económicos, la transformación digital podría aportar hasta 5,2 puntos porcentuales de crecimiento anual al Producto Interior Bruto hispanoamericano. Hoy hablar de digitalización se ha convertido en uno de los aspectos más demandados, y para ello es fundamental disponer de las redes adecuadas, así como una preparación para anticiparse a los cambios acelerados que estén por venir".
Asistieron a este foro Sergio Díaz-Granados, presidente del Banco de Desarrollo de América Latina (CAF); quién compartió el panel con Alfonso Gómez Palacio y analizaron los desafíos que los países están abordando para su crecimiento sostenible y destacaron la necesidad que los gobiernos promuevan una regulación adecuada para que contribuya al cierre de la brecha digital, especialmente en las zonas rurales.
Junto a ellos participación en el Hispam Digital Fórom, Irene Gómez, directora global de Wayra; Ana María Choquehuanca, presidenta del gremio de Pymes en Perú, quién reflexionó sobre la evolución acelerada que han vivido las empresas en la región con la adopción de la tecnología.
Como parte del encuentro se dieron a conocer casos de éxito en la búsqueda de soluciones digitales de Movistar Empresas en Latinoamérica. Así tenemos que la Subsecretaría de Tecnología de Buenos Aires brinda servicios tecnológicos a la policía de la ciudad y las diferentes áreas que trabajan en conjunto para asuntos de seguridad. Movistar Empresas implementó una solución de Internet de las Cosas, que permite, según la emergencia, ubicar en tiempo real vehículos, camiones de bomberos y ambulancias más cercanas para optimizar los tiempos de respuesta.
Movistar Empresas y el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile implementaron casos de 5G probando los beneficios de esta nueva tecnología de alta velocidad y baja latencia en materias como la portuaria, mediante un piloto en el Puerto de Valparaíso .
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) de Colombia, junto a Movistar Empresas el servicio de SDWAN de seguridad Gestionada, trabajaron en un Portal Cautivo para WiFi y soluciones de colaboración. Con ello, lograron optimizar procesos y fortalecer la seguridad de la información de alumnos y docentes, así como optimizar el uso de ancho de banda y aplicar capas de seguridad para la red y datos.
Location World, empresa dedicada a la optimización y manejo de flotas de Ecuador adoptó la solución de KITE para entregar a sus clientes un servicio de conexión permanente sin importar la zona geográfica, logrando beneficios para sus clientes.
OnStar es una empresa de México que ofrece servicios de seguridad, comunicación y conectividad, utilizando tecnología a bordo de modelos General Motors.
OnStar es una empresa de México que ofrece servicios de seguridad, comunicación y conectividad, utilizando tecnología a bordo de modelos General Motors.
APM Terminals Callao, el puerto más grande de Perú y de la costa oeste del Pacífico sudamericano, logró agilizar su proceso operativo brindando conectividad para equipamiento logístico a través de una conectividad inalámbrica industrial con tecnología 4G, LTE Empresarial.
Cerámicas Castro de Uruguay cuenta con una herramienta que le facilita el control de inasistencias, así como marcas de entrada, salida y ausentismo de todo el personal.
Cerámicas Castro de Uruguay cuenta con una herramienta que le facilita el control de inasistencias, así como marcas de entrada, salida y ausentismo de todo el personal.
Inversiones Platco, empresa de Venezuela, dedicada al procesamiento y servicio de transacciones asociadas al negocio del cliente y sus puntos de venta, está incorporando nuevos esquemas de servicios y pagos para optimizar las operaciones.
Resultados
En el Hispam Digital Fórum se presentaron los resultados del sondeo de Adopción Digital entre las empresas clientes de Movistar Empresas, marca con la que opera Telefónica en el segmento B2B en Hispanoamérica. Entre las prioridades empresariales en el 2021 predominó la optimización de los canales de contacto digitales, donde aún hay oportunidades de crecimiento: si bien el 86% de las corporaciones cuentan con presencia en canales digitales, solo el 30% permite una experiencia de compra totalmente digital.
Un dato relevante es la adopción de nuevos modelos de trabajo basados en tecnología. Juan Vicente Martin, director B2B Telefónica Hispam dijo que “La recuperación económica debe ser inclusiva y sostenible. En Movistar Empresas somos conscientes de estas demandas y creemos que hay que afrontarlas con urgencia. Cuando hablamos de inclusión, lo hacemos de cómo un negocio genera valor más allá de la cuenta de resultados. De hecho, las compañías cuyo principal y genuino propósito no sea aportar valor a las sociedades donde operan tienden a desaparecer”.
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