"Montarse en este tren es ser tratado como animal"

Dos taquillas y un control de acceso destrozados y saqueados, un guardia nacional con el hombro dislocado, barandas rotas y lanzadas a la vía férrea, tiros al aire y cuatro usuarios detenidos fue el saldo de una batalla campal de tres horas que ayer tuvo lugar en la estación Cúa del ferrocarril del Tuy.

Todo comenzó poco antes de las seis de la mañana en la estación Charallave Norte cuando un grupo de personas se metió en la cabina del conductor y quiso obligarlo a que continuase su trayecto a Cúa en vez de devolverse a Caracas, tal como estaba previsto. El conductor llamó a Control Interno, y desde allí se llamó a la policía, pues se trataba de un delito mayor (intento de secuestro de un tren). Ahí comenzó el primer forcejeo entre usuarios y fuerzas de seguridad, pues la gente de la estación impidió que detuvieran a los agresores.

Esto a su vez creó retrasos en la estación de Cúa, donde los usuarios comenzaron a aglomerarse. Allí los primeros roces ocurrieron entre los pasajeros que hacían la fila para comprar su boleto y quienes querían colearse. Un grupo de usuarios, tal y como sucede todas las mañanas, estaba en el andén y otro fuera de la estación, pues el portón se abre cada cierto tiempo para que todo el público no se acumule en el andén. Entonces unas personas forzaron el portón y de pronto todos entraron al mismo tiempo.

Vinieron entonces los primeros destrozos: partieron los vidrios de dos boleterías y de un control de acceso y se llevaron no solo el dinero que había allí sino también las pertenencias de varios trabajadores que estaban en las gavetas. Además rompieron unas barandas y las arrojaron en la vía férrea.

Los dos policías que normalmente custodian la estación no se dieron abasto para contener a la muchedumbre y debieron pedir ayuda a la Guardia Nacional Bolivariana (GNB) primero y a la policía del municipio Urdaneta después.

La GN se vio obligada a disparar al aire en par de ocasiones para dispersar a los manifestantes, y un funcionario se lesionó en un forcejeo (un hombro se le dislocó). Cuatro personas fueron detenidas y la estación debió ser evacuada cuando ya eran más de la nueve de la mañana.

"Nosotros los trabajadores siempre debemos aguantar las groserías de los usuarios, que jamás quieren cumplir las reglas. Si tú intentas que se respete el vagón para las personas de la tercera edad lo que te llevas son insultos. Hoy no solo me insultaron sino que me amenazaron y me robaron la cartera", dijo Dioris Zárraga.

El usuario Orestes García, por su parte, trataba de entender a los agresores: "Montarse en este tren a las seis de la mañana es ser tratado como un animal. Lo que hicieron es una barbaridad, pero se veía venir: la gente se cansa".

Vuelta a la normalidad

El servicio se restableció a las dos de la tarde en Cúa con diez trenes y de manera gratuita, pues aún no tienen la capacidad de cobrar el pasaje tras los destrozos en las dos taquillas.

Oswaldo Medina, gerente de Operaciones, indicó que se están recabando los videos poder identificar a quienes causaron daños. Agregó que ya se compraron en Japón 13 nuevos trenes, lo que doblará la capacidad del sistema. Estos trenes, que podrían acoplarse a los ya existentes o funcionar de manera independiente (aún no se ha decidido) deben llegar al país para finales del próximo año.