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SERVICIOS | La situación afecta a más de 120 pasajeros

Denuncian más de 17 horas de retraso en vuelo de Conviasa a Madrid

Usuarios alegan que la aerolínea no les da asistencia ni información.

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Pasajeros esperan tirados en el suelo
EL UNIVERSAL
miércoles 29 de agosto de 2012  07:06 PM
Más de 120 pasajeros están varados desde hace 17 horas en la puerta 14 del Aeropuerto Internacional de Maiquetía. Enfurecidos profieren insultos dirigidos a los funcionarios de la aerolínea Conviasa cuyo vuelo a Madrid debió haber salido a las 9 pm del martes. 

"Intentamos ponernos en contacto con Conviasa y nadie nos responde", se queja Misael Lunchi, quien ya había tenido una mala experiencia con la aerolínea. El pasado 7 de agosto cuando viajó de Madrid a Caracas esperó durante 36 horas el avión de Conviasa hasta que se vio obligado a gastar 600 euros para adquirir nuevos boletos y viajar con Air Europa. 

"Es la primera y última vez en mi vida que vuelo con Conviasa. El avión lleva más de cinco horas parado en el hangar. Al parecer tiene un problema técnico que le impide salir. Hemos protestado pero nadie asiste al pasajero, esto es denigrante. Ni lo reemplazan por otro avión ni nos reubican en otras aerolíneas. Yo tengo que llegar a trabajar mañana (jueves) y corro el riesgo de perder mi empleo por este desastre", dijo Sara Gómez, ciudadana española

Manuela Moore, otra de las afectadas, dijo que pasadas las 6 pm una representante de Conviasa se acercó a los pasajeros en tono amenazante y les dijo que se abstuvieran de tomar fotos a los pasajeros que esperaban tirados en el suelo. "Pero no nos quiso hablar sobre las causas del retraso".

Pasajeros alegan que Conviasa no tiene aviones propios para volar a territorio europeo y tiene que alquilarlos lo que genera retrasos cuando alguna aeronave sufre daños.
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Comentarios (15)
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1 | 2 |
Por Jose A. Fajardo Puertas
30.08.2012
9:37 AM
Sí un dictador comunista te dice que el agua del grifo es buena, no bebas aguas. Si un dictador comunista te dice que el avión es seguro, no vueles. Si un dictador comunista te dice que los criminales y los terroristas son buena gente, bebe agua y toma el avión para salir del país enseguida.
 
Por Paul Gonzalez
30.08.2012
9:16 AM
Maiqietia esta mal diseñada, como es posible que no haya lugar donde sentarse.. (eso en la zona de afuera por supuesto) no hay tiendas las 24 horas, y lo peor las lineas privadas nacionales no son mejores...Conviasa arrancó bien, pero hace como 5 años la echaron a perder
 
Por Constantino Fomitski
30.08.2012
8:22 AM
Viva la "soberanía aérea".
 
Por Josep Anglade
30.08.2012
7:52 AM
Y despues dicen algunos que os tratan mal en Barajas, el mal trato es en Venezuela pa entrar y salir, ya despues que el avion aterriza en territorio Español que sensacion de alivio y felicidad, al salir del aeropuerto y caminar por España acaso no os sentis mas felices y seguros?, el problema esta obviamente es en Vzla. y pensar que los chavistas son tan felices en su paraiso tercermundista como se ve que se acostumbran al chiquero.
 
Por Oscar Camero
30.08.2012
7:05 AM
Que desgracia,a todo aquello que le pone la mano el gobierno del PRESALIENTE no sirve, y las personas son la mayoria tienen el mismo perfil,INEPTOS,INCAPACES,BOCONES,SE SIENTEN APOYADOS POR SER CHAVISTAS,SON GENUFLEXOS,y quedo corto.Es una gran falta de respeto hacia los pasajeros de una linea aérea que ciertamente debe prstar un "SERVICIO" a las ersonas que lo solicitan.Que recuerde esa persona que amenazó a los pasajeros,que lo gobiernos pasan y las instituciones quedan y que los cargos no son para toda la vida y no hay nada más denigrante ser señalado en la calle por INCAPAZ.
 
Por diana garcia
30.08.2012
5:01 AM
Yo viaje una vez de maracaibo a maiquetia el vuelo de las 8 am llego a las 12 y casi que pierdo el avion para europa mas nunca vuelo con conviasa
 
Por Carol Poma
30.08.2012
4:04 AM
Yo ni harta de vino me subo a esa aerolinea, y menos si me dicen que tienes fallas técnicas.
 
Por Alejandro Piñero
30.08.2012
3:24 AM
Bueno, eso es para que sigan votando por chávez.
 
Por bernabe camacho
29.08.2012
10:43 PM
eso no es nuevo en la empresa, pero en las tres ultimas presidencias a los pasajeros lo que les dan es maltrato,en la epoca de franklin fernandez, se prestaba los servicios minimos estipulados en la ley de aviacion civil. ponen a dirigir a la empresa gente que solo saben que los aviones vuelan,que va a saber burro de frenos y caballo de enjalma,da tristeza, ver como se desploma,nuestra linea bandera, que dios proteja a conviasa y que le vengan mejores tiempos.
 
Por Gabriel Puerta
29.08.2012
10:28 PM
Lo barato sale caro
 
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