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Susan Jaramillo
Poder latino
Para esta mujer de la publicidad, las compañías americanas no entienden a los latinos. Ella se siente orgullosa de su gentilicio. Ama a Nueva York y desde pequeña sabía que viviría allí
 
El mundo de la publicidad la ha llevado a conocer tan bien a los norteamericanos como a los latinos, por eso sabe como convercerlos (Diego Pagnotta)
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NOELIA SASTRE 
  PERIODISTA

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De padre venezolano y madre estadounidense, Susan Jaramillo (Valle de la Pascua, Guárico (1973) fundó la agencia de publicidad The Vox Collective hace cinco años con un cubano y un colombiano. Juntos están cambiando la imagen del mercado hispano en EEUU. Desde su laboratorio de ideas en la calle 25 de Manhattan, frente al Empire State, 45 creativos (la mayoría latinos) diseñan las campañas de Macy's o Verizon. ¿Próximo objetivo? Convencer a grandes marcas latinoamericanas para lanzar sus productos en Nueva York o Florida.  

 -¿Cómo nació The Vox Collective?

-Por amistad. Llegué a Nueva York para estudiar arte a los 17 años, tras el divorcio de mis padres y me quedé trabajando en compañías americanas. Cuando mi hermana vino contratada por una agencia latina, empecé a conocer ese mundo que tenía olvidado y me gustó mucho. Mi socio, Roberto Ramos, me convenció para fundar nuestra agencia. Pensaba que la publicidad latina no tenía tanta calidad como la americana. Roberto me convenció de que nosotros debíamos cambiarlo y eso es lo que intentamos: explicar a los americanos la cultura latina, porque no la entienden.

-¿Cuál es el gran malentendido de las marcas americanas respecto a los latinos?

-Ver a los latinos con poco poder adquisitivo y creer que no son buenos consumidores, cuando es todo lo contrario. Las compañías americanas no entienden al consumidor latino. Los hispanos gastan más por su filosofía de vida y son una mina de oro para nuestros clientes. Les explicamos que hablamos más por teléfono (gastamos un 10% más en la cuenta que los americanos porque estamos más apegados a la familia), que invertimos más en ropa porque tenemos una cultura de presencia y todo el mundo debe lucir bien. Así educamos a nuestros clientes.

-¿Y las principales diferencias entre consumidores hispanos y americanos?

Los latinos somos más apasionados, más familiares y nos gusta presumir. El americano rico anda en cholas y arregla su propio carro. El latinoamericano, por el contrario, va en un Mercedes con chofer. La latina se arregla hasta para ir al mercado. Es una cultura de imagen. Y en Venezuela ¡Olvídate!

-¿Cuál es su mayor orgullo?

-Haber tenido clientes como Macy's, Verizon, Coca-Cola o General Motors es muy importante, pero mi mayor orgullo es nuestro equipo. De los 45 trabajadores en la agencia, el 70% es latino. Algunos de los que han pasado por aquí se han ido a otras más grandes, pero eso no importa, vamos creando una comunidad más allá de nuestra compañía.

-¿Añoras Venezuela?

-¡Sí! Las montañas, la comida, la música, la gente, aunque ahora Venezuela está muy triste.  Esos carteles enormes que dicen "Por ahora", en referencia al referéndum, son horribles porque parece que están viviendo bajo una amenaza constante.

-¿Cuál es su proyecto soñado?

-Tener clientes que nos estimulen y nos permitan ser creativos, hacer cosas chéveres, encontrar más compañías que valo-ren el mercado latino de la misma forma que el americano.  Me gustaría trabajar con Apple, Adidas, HP. Hemos relanzado la agencia para expandir los servicios al mercado americano. Me gustaría convencer a marcas latinoamericanas como Pampero, Santa Teresa o Aniversario del gran potencial que tienen en EEUU.

UNA MEZCLA DE SABORES QUE SE TORNAN EN PONCHE
Se puede afirmar que Eliodoro González P. fue uno de los primeros venezolanos en mercadear un producto de factura venezolana en el exterior. El caraqueño de principios de siglo era químico, perfumista, inventor de bebidas y un hábil hombre de negocios que registró su receta de Ponche Crema y llevó a cabo innumerables viajes por América y   Europa, para exponer las bondades de su brebaje. A principios del siglo XX, el Ponche Crema de González fue bien recibido en la Feria Mundial de San Luis, Missouri; en Londres obtuvo el Premio Grand Prix; participó en la Exposición Marítima Internacional de Burdeos y en el Salón de Alimentación e Higiene de París. Actualmente la marca Ponche Crema sigue acumulando prestigio y reconocimiento tanto dentro como fuera del país, pues se comercializa en lugares como República Dominicana, Costa Rica, Saint Marteen, Saint Thomas, Surinam, Antigua y Miami, donde tiene oficinas.
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Comentarios
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evencio jose peña pineda
29.04.2008 | 10:09 AM
saludos ante todo felicito a El Universal por su cumpleaños; a su vez me alegra mucho saber de susan jaramillo. La conozco de cuando eramos niños nuestros padres trabajaron juntos yo fui una vez a su casa en Melbourne, Florida y ella a mi casa en Venezuela. Si es posible que nos contacte por mi email ejosepenapabg|@homail.com Evencio Peña, desde Villa de Cura, Venezuela