El venezolano es apasionado y esto se evidencia de manera perfecta, en la pasión por el Blackberry en nuestro país.
Mas allá de si el Blackberry pegó o no pegó en Venezuela, -aunque ya sabemos que lo hizo-, lo realmente importante son las cifras.
Le pregunté a mi amigo Juan Abellán, presidente de Movistar Venezuela, -@Presid_movistar en Twitter-, por BBmess: ¿cuál es el número de abonados con planes Blackberry activos en Movistar Venezuela? Me contestó: "Tenemos alrededor de 1.3 millones de dispositivos activos y ellos representan como el 65% del mercado venezolano en cuanto a Blackberry se refiere".
En una entrevista que le hizo The New York Times a uno de los dos CEO's de RIM, Mike Lazardi, publicada el 11 de Abril de 2011, él dice que están trabajando con 500 operadoras en 170 países y en 30 idiomas. Que durante su último año fiscal obtuvieron un 43% de crecimiento sobre el año anterior, logrando enviar 52.3 millones de equipos Blackberry a todas estas operadoras.
Pero algunos analistas, sugieren que RIM ya perdió su momento. Como ocurrió con la Palm en el pasado, que perdió su terreno ante el naciente Blackberry y casi desapareció.
Hoy en día el Blackberry no es un recién llegado con un flamante nuevo OS (Sistema Operativo, por sus siglas en inglés). Este envejece rápidamente; y el crecimiento del 43% que RIM registró ya no es tan impresionante cuando se le compara con el 93% de Apple en el mismo ciclo fiscal.
Creo, como lo he hecho público muchas veces desde mi cuenta en Twitter y en varios artículos en prensa, que RIM (la empresa fabricante del Blackberry) tiene que ponerse las pilas, como parece estarlo haciendo finalmente en estos últimos dos meses. Dos anuncios lo corroboran: la salida del Blackberry Protect (http://bit.ly/hmaUpr ); y el anuncio de la futura compatibilidad de su cliente de mensajería interna, que lo llevó a la fama, -el Blackberry Messenger-, de que pronto será compatible con Android, IOS.
Motorola acaba de sacar al mercado su nueva tableta, el Xoom y los reviews hasta ahora son muy buenos. El mismo, viene con la ultima versión de Android.
Así que la competencia esta abierta y los consumidores dispondremos de una amplia gama de equipos y marcas para evaluar.
Un gusto frenético
¡En Venezuela el Blackberry gustó! Esto fue posible gracias a su plataforma de mensajería instantánea privada y gratuita dentro del plan BI|S de los Blackberry: sí, el famoso o infame según se vea: Blackberry Messenger.
A los Venezolanos nos gusta lo bueno y el Blackberry es bueno. Era solo cuestión de tiempo y de que se corriera la voz, como se hizo, y ahora pareciera que todos tienen uno. Y el que no lo tiene aún, parece estar pensando en comprarlo.
¡El PIN nos atrapó!
Ahora bien, el futuro inmediato del Blackberry en Venezuela en estos momentos está enteramente en manos de RIM. Hoy día cuentan con una gran ventaja frente a su competencia más cercana, constituida por su presencia en el mercado actual y la preferencia del venezolano, que hasta ahora ya tiene más de tres años siendo fiel a esta marca.
Ello hace que la pelota esté en la cancha de RIM. Ellos deben decidir si basta con crear fama y acostarse a dormir, o dejar que la competencia desarrolle más y mejores aplicaciones (apps) y sistemas operativos, como de hecho están haciendo. O si por el contrario contraatacan con mejores nuevos modelos y mejoras al OS + la inclusión de cliente Skype, Justin.tv y similares, que ya están presentes en otros dispositivos, pero aún no en el Blackberry.
RIM esta en la obligación de escuchar a sus usuarios y adaptar sus productos a sus demandas. Esto determinará si seguirá en la preferencia del venezolano o si el usuario local se marchará a conocer y experimentar con otras marcas.
Las aplicaciones definen el mercado. El usuario busca resolver desde su teléfono inteligente todo lo que pueda para ahorrar y optimizar su tiempo.
Esto ha dado cabida a ese inmenso mercado de aplicaciones desarrolladas por terceros, para brindar nuevas funciones o en muchos casos mejorar funciones que ya están presentes en los OS.
El mercado de aplicaciones se ha convertido en uno de los mayores atractivos para los diferentes fabricantes de teléfonos inteligentes, y Blackberry tiene desde el Appworld una extensa gama de ellas, tanto pagas como gratuitas, que amplían considerablemente las cosas que puedes llegar a hacer con tu equipo.
Llega el Playbook
El PlayBook ya esta en el mercado en USA para el momento en que escribo estas lineas. Su éxito en Venezuela dependerá igualmente de las alianzas que logre RIM con las operadoras locales, ya que este equipo al no tener línea de teléfono propia, quizás no represente una ganancia para las operadoras, ya que estas viven del servicio y las líneas activas.
El PlayBook además tiene una gran competencia en el iPad2 que ya arrasa en el país desde su salida en todo el mundo. En Venezuela, PlayBook también deberá competir con el Samsung Galaxy Tab, que ya está en el mercado junto a Movistar y es un excelente producto.
De momento, no podemos olvidar que Blackberry es la niña consentida en los ojos del consumidor venezolano, así que de seguro veremos muchos PlayBooks en Venezuela así lleguen "maleteados", si no lo trae ninguna de las tres operadoras.
@crackberrista
