Una falla eléctrica que se generó a las siete de la mañana en la estación Palo Verde de la Línea 1 del Metro de Caracas despertó la furia de los usuarios, que obligó a las autoridades a desalojar trenes que quedaron atrapados entre los túneles y a paralizar el servicio desde la estación Caño Amarillo hasta Propatria por más cinco horas.

Este cortocircuito, que fue similar al que se presentó el 13 de mayo en la estación la California, generó retrasos hasta dos y tres horas entre los túneles, lo que agudizó el malestar y la angustia de los usuarios.

A mitad de la mañana, cuando ya el retraso rebasó la capacidad operativa del personal en todas las estaciones, salió declarando, ante los medios oficiales el presidente del Metro de Caracas, Víctor Hugo Matute quien reveló que hubo varios incidentes juntos que afectaron el sistema . "El primero se trató de una falla en el suministro de energía eléctrica afectando el sistema de energía auxiliar" en la estación Palo Verde.

Ya a las 9:30 de la mañana los usuarios que estaban en la estación de Propatria, Agua Salud y Caño Amarillo también protestaron. En Caño Amarillo los pasajeros se lanzaron a los rieles en señal de molestia por la falta de información de lo que sucedía con el servicio, mientras que en Propatria unas 70 personas exigieron la presencia de los representantes de los medios para denunciar la situación del Metro, estos incidentes obligaron a las autoridades del Metro a suspender por más de cinco horas el servicio entre esas estaciones, lo que congestionó toda la avenida Sucre y sus alrededores.

A las 10 de la mañana dos personas rompieron un vidrio entre las estaciones Bellas Artes y Colegio de Ingenieros producto del vandalismo. Lo que ocasionó el desalojo de los pasajeros que se encontraban en el tren. Simultáneamente a esa hora entre Capitolio y La Hoyada se quedó un tren por más de dos horas, lo que obligó a los usuarios a abrir las ventanas de emergencia de uno de los vagones. El comandante de los Bomberos del Distrito Capital, William Martínez, informó que desalojaron a mil 200 personas en la estación La Hoyada, 300 usuarios en Bellas Artes, 800 pasajeros en Capitolio, además se atendieron a 19 personas por crisis nerviosas.

A la una de la tarde se restableció el servicio en las estaciones del oeste, luego que el vicepresidente de Operaciones coronel Gustavo Insúa se presentó en Caño Amarillo donde firmó una carta compromiso con los usuarios para mejorar el servicio.

"No queremos tumbar a Chávez, lo que exigimos es que mejore el servicio, estamos cansados que todos los días se presenten retrasos", dijo Raúl Sánchez, en Caño Amarillo.

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