Mis problemas empezaron el día que decidí adquirir un vehículo Ford Focus 2008. El 22-07-09 llevé mi auto a servicio en Campitos Motors con 24.000 Kms., e indiqué que el aire acondicionado presentaba una falla, a partir de ese día mi auto pasó más de un mes allí. El aire falló nuevamente a los pocos días y del servicio sólo cambiaron el aceite, no rotaron los neumáticos y sabe Dios que más dejaron de hacer. Aunado a esto y por arte de magia el vehículo salió con una vibración extraña, la cual no tenía. Realicé mi reclamo, me llamaron de Ford Motors y me remitieron a Automóviles el Márquez donde resolvieron la falla del aire. Mi sorpresa es que la base del motor está rota, ya han pasado casi tres meses 10-09-09 desde que detectaron la falla y el repuesto aún no llega de planta. Lo peor es que he llamado a casas de repuestos y lo tienen. Señores de Ford, no inviertan en tanta publicidad, dediquen el dinero a mejorar el servicio post-venta a respetar a sus clientes y no engañarlos. ¿"Servicio Total"? Yo les aviso.

Aldo Affilastro R.
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