La presente tiene por objeto extender un merecido reconocimiento a todo el personal del Departamento de Prevención de Fraudes de Banesco Banco Universal por haber atendido adecuadamente mi reclamo de problemas con algunas transacciones, en fecha 10 de octubre de 2009, en perjuicio de mis tarjetas de crédito. Resultando mi reclamo procedente y solucionado por ellos.

También considero adecuado reflexionar que el cumplimiento de todas las recomendaciones hechas por las instituciones financieras, a efecto de mantener bajo resguardo nuestras claves de seguridad e igualmente el mantener un adecuado control sobre nuestros instrumentos financieros, da resultados positivos.


Eliano Villarroel Cerrada


C.I. 6.309.337