El día viernes 24 de octubre de 2009, mi esposa recibió una llamada del Departamento de Mercadeo de Movistar, ofreciéndole que si aplicaba una tarjeta con un monto determinado se le otorgaría un bono de mensajes de texto.

Mi esposa rechazó la oferta y la comunicación era defectuosa, por lo que ella le comentó al operador que cómo iba a colocar más saldo si el servicio es deficiente. Para nuestra sorpresa el operador envió un mensaje de texto insultante y grosero al móvil de mi esposa, al cual ella respondió que lo iba hacer llegar a su superior; la réplica fue pronto, otro mensaje insultante afirmando que él era Gerente de Calidad y que la llamada la iba a borrar del sistema para que no lo pillaran. Rogamos a Movistar escoja bien a sus empleados.

Moisés Sztajnworc
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