09:21 PM Caracas.- Luego de constatar las fallas en el servicio de televisión por cable prestado por la empresa "Cable Imagen" en el estado Guárico, funcionarios del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (indepabis) le aplicaron una medida preventiva de cierre temporal por 48 horas.

El coordinador de Indepabis en el estado Guárico, Orlando Chacín, afirmó que durante la visita realizada a la sede de la empresa se logró confirmar que tres canales de los que ofrecen en los servicios al público no se veían, por lo que inmediatamente se aplicó la sanción, según informó el organismo en una nota de prensa.

Asimismo, Chacín indicó que la medida respondió a denuncias de usuarios quienes manifestaban que en varias oportunidades le solicitó a la prestadora de servicio solucionar los desperfectos y esta nunca atendió la solicitud.

Los encargados de la empresa al momento de la inspección se negaron a presentar la documentación solicitada por los funcionarios del Instituto, violando de esta manera la Ley de Defensa para las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios, informó ABN.

El cierre de la empresa es administrativo, con lo cual se evita la captación de nuevos usuarios o usuarias; sin embargo, "Cable Imagen" debe transmitir su servicio de manera interrumpida.