CARACAS, jueves 08 de enero, 2009 | Actualizado hace
09:21 PM
Caracas.- Luego de constatar las fallas
en el servicio de televisión por cable prestado por la
empresa "Cable Imagen" en el estado Guárico, funcionarios
del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso
a los Bienes y Servicios (indepabis) le aplicaron una medida
preventiva de cierre temporal por 48 horas.
El coordinador de Indepabis en el estado Guárico, Orlando
Chacín, afirmó que durante la visita realizada a
la sede de la empresa se logró confirmar que tres canales
de los que ofrecen en los servicios al público no se
veían, por lo que inmediatamente se aplicó la sanción,
según informó el organismo en una nota de prensa.
Asimismo, Chacín indicó que la medida respondió
a denuncias de usuarios quienes manifestaban que en varias
oportunidades le solicitó a la prestadora de servicio
solucionar los desperfectos y esta nunca atendió la solicitud.
Los encargados de la empresa al momento de la inspección
se negaron a presentar la documentación solicitada por
los funcionarios del Instituto, violando de esta manera la
Ley de Defensa para las Personas en el Acceso a los Bienes
y Servicios, informó ABN.
El cierre de la empresa es administrativo, con lo cual se
evita la captación de nuevos usuarios o usuarias; sin
embargo, "Cable Imagen" debe transmitir su servicio de manera
interrumpida.
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