Recientemente obtuve el título de Licenciado en Bibliotecología, otorgado por la Universidad Central de Venezuela. A diferencia de lo que seguramente ocurre con otras carreras, y por ende, con otros compañeros egresados, cada vez que algún curioso, o conocido, se me acerca a decirme "¡Felicitaciones! Y por cierto, ¿de qué te estás graduando? Cuando respondo a su amable inquietud, las  reacciones de éstos no se hacen esperar: ¡ah… interesante!; es la frase típica de quien no tiene la más remota idea de lo que es la Bibliotecología, pero que por razones de respeto, (imagino yo) o tal vez por pena, no se atreven a preguntar o a decir alguna otra cosa. Mira… y, ¿qué es eso de Bibliotecología? Es la pregunta más sincera que le pueden hacer a un bibliotecólogo o a un estudiante de Bibliotecología. Preguntas y comentarios como éstos me los han hecho a lo largo de toda mi pasantía como ucevista, a los cuales he sabido responder con mayor profundidad y certeza a medida que, con el transcurrir de los semestres, yo, ignorante mismo de la propia respuesta, he aprendido qué es la Bibliotecología.

La Bibliotecología es la disciplina que estudia la relación entre el conocimiento y la información, a través de una serie de técnicas y métodos que permiten la organización, resguardo, preservación, desarrollo, síntesis, manejo y gerencia de colecciones o fondos documentales, en cualquier tipo de soporte, de forma tal que nos sea posible, satisfacer las necesidades de conocimiento de un usuario determinado. Ahora, hay que aclarar que nadie estudia cinco años para llevar un libro de una estantería al usuario de una biblioteca o de un centro de documentación, (además, con eso, tengan por seguro que no se está satisfaciendo ningún tipo de necesidad real). Satisfacer necesidades de conocimiento, por el contrario, es poder determinar las características económicas, políticas, sociales o culturales (dependiendo del entorno) de una población o comunidad de usuarios y, a partir de este diagnóstico, desarrollar una serie de actividades específicas que vayan en pro de ese grupo de personas a las que hemos denominado comunidad de usuarios. Tales actividades pueden ir desde políticas de Desarrollo de Colecciones, pasando por la Promoción de Lectura, la utilización adecuada de las Tecnologías de la Información y Comunicación, la promoción de los servicios de una unidad de información,  entre otras muchas. Lo importante aquí es brindarle al usuario la información que realmente necesite de acuerdo a sus características. Ser bibliotecólogo es comprometerse en servir a los demás, es brindar herramientas que permitan el desarrollo de habilidades y destrezas a partir del conocimiento que la información genere; ser bibliotecólogo es comprender, descifrar y entender lo que el otro necesita, para satisfacer una necesidad que, a lo mejor, el propio usuario no sabe o no está consciente que la tiene. Ser bibliotecólogo  es ser un soñador, es creer que a través del cabal acceso a la información se puede transformar el mundo.  

Sin ánimos de idealizar o poetizar, la Bibliotecología es una de las profesiones más hermosas que puede estudiar persona alguna. Es por eso, que en el marco de la celebración del Día del Bibliotecólogo (el pasado 27 de julio) he querido compartir con todos ustedes lo que para mí es esta carrera. Aunque estoy completamente seguro que con la frecuencia habitual me seguirán preguntando Y… ¿qué es eso de Bibliotecología?

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