Hablar de la Sociedad, es hablar del universo humano. Es referirse a la serie de circunstancias y acontecimientos que llenan la vida del colectivo de modo significativo, que constituyen el  espacio para su desenvolvimiento y desarrollo, que ocurren en determinado tiempo para conferir la coordenada histórica que permite registrar su evolución.

Hoy en día, nadie duda de su importancia. La Sociología, las Ciencias Políticas, la Psicología Social, conjuntamente con la Economía, la Administración, la Contaduría Pública y la Comunicación Social, la Filosofía, la Antropología y las Ciencias Jurídicas recogen toda una fascinante vertiente de hallazgos y descubrimientos que tienen por escenario a la Sociedad en su conjunto, generando la redefinición de viejas acepciones y antiguos conocimientos, los cuales de acuerdo a la tradición tendían a perpetuarse en el inconsciente colectivo bajo la forma del folclor. En todo caso, es la sociedad la protagonista,  la que adquiere un rol estelar, luego de que el conocimiento individual es transferido al conjunto de la Sociedad.

Se ha definido a la investigación social como el proceso que, utilizando el método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social (investigación pura), o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos (investigación aplicada). Puede decirse que la investigación social  procura determinar las motivaciones y dinámica de los grupos humanos.

En cuanto a la comunidad se refiere, ésta debe estudiarse desde el punto de vista de su desarrollo histórico, de sus características especiales y geográficas, de sus grupos de población en su economía local y de su estratificación económica y social. Debe también estudiarse desde el punto de vista de su cooperación,  solidaridad,  consenso,  intereses comunes y  actividades colectivas. Debe considerarse asimismo como una constelación de grupos sociales y de tipos personales, así como de instituciones sociales y de problemas, llamados a resolver por éstas.

La investigación  social está llamada a determinar  el conocimiento de la comunidad, debiendo encauzar sus fines dentro de los canales de la ciencia; constituyéndose en el medio por el cual conocemos de una manera precisa los hechos y los acontecimientos que se suceden en un lugar determinado a través del tiempo. Nos permite establecer la escala de importancia de los problemas y el índice de posible solución nos proporciona los elementos indispensables para la estructuración de un proyecto ajustado a la realidad local.

Asimismo, es el medio por el cual podemos elaborar una radiografía dinámica de la colectividad que permita diagnosticar sus problemas identificando su perfil y con él sus capacidades y potencialidades para alcanzar transformaciones positivas.
De igual manera, revela la frecuencia de presentación de los problemas colectivos, lográndose a través de ella establecer las posibilidades que existen para su solución, asegurando en gran parte la consecución de los objetivos que se persiguen.

Un importante rol es el desempeñado por los métodos y sistemas de investigación social en el descubrimiento de los problemas, así como tomar muy en cuenta la acción que estos ofrecen en relación con sus diversos aspectos que se traten de conocer y poderlos utilizar en la planificación del trabajo.

La investigación social es la herramienta que nos permite visualizar, diagnosticar y resolver los problemas sociales. Del compromiso que tengamos todos por auspiciarla y fomentarla depende en gran medida nuestro éxito como nación.

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