La Comisión Nacional de Telecomunicaciones recibió observaciones de empresas del sector acerca de la reforma del artículo 8 de la providencia que regula la emisión de mensajes de texto en el país.

El evento enmarcó una nueva aclaratoria por parte de la jefa de División de Interconexión del ente regulador, Irene Torres, quien enfatizó en que la norma aplica únicamente a los mensajes masivos que son transmitidos a través de las operadoras, y no a aquellos de carácter personal que son enviados entre usuarios.

Ciertamente el proyecto indica que los usuarios que suscriban contratos de servicio con las operadoras, se comprometen a no enviar mensajes que instiguen al delito, explicó la abogada.

Esto implica que el envío de mensajes que llamen a la comisión de algún tipo de instigación, pueden constituir una ilegalidad.

"Sin embargo, no hay la intención ni el mecanismo para controlar, espiar o ver el contenido de los mensajes que emiten las personas", aclaró la representante de Conatel.

En la audiencia pública realizada este miércoles en la sede del organismo, las empresas recomendaron hacer una diferenciación entre los mensajes de texto comerciales (o publicitarios) y los informativos.

Esto es porque el proyecto prohíbe que ambos tipos de mensajes sean enviados a receptores que no hayan autorizado su recepción.

Pero por informativo, indicaron los asistentes, se puede tomar también a aquellos de carácter institucional que pueden ser del interés de los usuarios que los reciben.

Se cuentan allí, por ejemplo, los mensajes que envía el Consejo Nacional Electoral para informar sobre los procesos ciudadanos, o aquellos que en casos de emergencia como riesgos de clonación, podría enviar una institución bancaria a sus cuentahabientes.

Asimismo, las empresas solicitaron a Conatel mayor flexibilidad en los lapsos obligatorios que realizar mediciones de calidad de envío de los mensajes, los cuales deberían iniciarse a partir del venidero 15 de enero.

Los mensajes deberán cubrir una serie de requisitos de entrega inmediata al ser enviados, entre otros parámetros que impone la providencia.

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