La Comisión Nacional de Telecomunicaciones recibió
observaciones de empresas del sector acerca de la reforma
del artículo 8 de la providencia que regula la emisión
de mensajes de texto en el país.
El evento enmarcó una nueva aclaratoria por parte de
la jefa de División de Interconexión del ente regulador,
Irene Torres, quien enfatizó en que la norma aplica únicamente
a los mensajes masivos que son transmitidos a través
de las operadoras, y no a aquellos de carácter personal
que son enviados entre usuarios.
Ciertamente el proyecto indica que los usuarios que suscriban
contratos de servicio con las operadoras, se comprometen a
no enviar mensajes que instiguen al delito, explicó la
abogada.
Esto implica que el envío de mensajes que llamen a la
comisión de algún tipo de instigación, pueden
constituir una ilegalidad.
"Sin embargo, no hay la intención ni el mecanismo para
controlar, espiar o ver el contenido de los mensajes que emiten
las personas", aclaró la representante de Conatel.
En la audiencia pública realizada este miércoles
en la sede del organismo, las empresas recomendaron hacer
una diferenciación entre los mensajes de texto comerciales
(o publicitarios) y los informativos.
Esto es porque el proyecto prohíbe que ambos tipos de
mensajes sean enviados a receptores que no hayan autorizado
su recepción.
Pero por informativo, indicaron los asistentes, se puede
tomar también a aquellos de carácter institucional
que pueden ser del interés de los usuarios que los reciben.
Se cuentan allí, por ejemplo, los mensajes que envía
el Consejo Nacional Electoral para informar sobre los procesos
ciudadanos, o aquellos que en casos de emergencia como riesgos
de clonación, podría enviar una institución
bancaria a sus cuentahabientes.
Asimismo, las empresas solicitaron a Conatel mayor flexibilidad
en los lapsos obligatorios que realizar mediciones de calidad
de envío de los mensajes, los cuales deberían iniciarse
a partir del venidero 15 de enero.
Los mensajes deberán cubrir una serie de requisitos
de entrega inmediata al ser enviados, entre otros parámetros
que impone la providencia.
ecamel@eluniversal.com
