Aunque el correo electrónico sigue siendo el uso más importante que los venezolanos dan a Internet, la mensajería instantánea gana cada día más terreno y en la actualidad casi equipara al e-mail, sobre todo en los usuarios de menor edad que prefieren este tipo de comunicaciones. La búsqueda de información educativa es otros de los principales usos y se asocia al predominio de la población joven de Latinoamérica.
A pesar de que este ranking se ha mantenido por varios años, las comunicaciones pierden participación como categorías de uso, frente a las transacciones, subir contenidos, ver videos y jugar en línea. El considerable aumento al acceso del servicio de banda ancha y la aparición de importantes actores en el mundo de Internet como por ejemplo Youtube.com y My space ha permitido a estos otros usos ir ganando porcentajes importantes.
El estudio realizado por Tendencias Digitales, empresa de investigación de mercado filial de Datanálisis, sobre los Usos de Internet en Venezuela, permitió conocer que 10,8% de los usuarios ven videos en la red. "Esto representa un cambio importante, porque este uso no aparecía de manera espontánea en las mediciones de los años anteriores y ahora representa un porcentaje relevante. Otros usos como la voz sobre IP (5,10%) y las transacciones con el Gobierno, también han ganado terreno, y aunque todavía son bajos los índices, tienen un peso mayor al que tenían hace unos años", dijo Carlos Jiménez, presidente de la empresa.
De los usos tradicionales los que más crecieron fueron la descarga de archivos con un alza en comparación al año pasado de 4,9%, por el incremento del acceso al servicio de banda ancha, y la banca por Internet que este año se ubicó en 9,9%, con un crecimiento de 6,9%, "motorizado principalmente por iniciativas particulares de los bancos en promover este tipo de plataformas, que generan ahorros y redundan en una percepción de calidad de servicio mayor".
Los venezolanos también son propensos a leer noticias por Internet. En 2005, 15,30% decían dar este uso, para 2006 este índice se ubicó en 22,6%.
Si se hace una comparación entre los grupos de edad, las principales diferencias tienen que ver con que los jóvenes realizan más actividades de comunicación, principalmente sincrónicas, así como descarga de música, videos y software, mientras que los adultos realizan más transacciones y buscan información.