DANIEL RICARDO HERNANDEZ
EL UNIVERSAL
Si bien no hay acción que atenúe el dolor que
implica la pérdida de una mascota, Nestlé Purina Pet
Care de Venezuela continúa destinando esfuerzos para afrontar
la situación que ha perjudicado a muchos animales en el
país.
Germán García, gerente general de la firma, señala
que tras detectarse que una toxina presente en algunos de
sus productos para perros estaba causando hepatitis en aquellos
que los habían consumido, decidieron retirar todas las
marcas del mercado venezolano. Además, suspendieron la
producción y cerraron la planta de La Encrucijada, de
donde provino el producto dañado.
Otra de las medidas asumidas por la multinacional es la
devolución del dinero a quienes compraron cualquier
alimento Purina, sin importar si el empaque está abierto.
Además, están cubriendo los gastos veterinarios
de las mascotas afectadas.
Pérdidas insustituibles
A más de un mes de haber surgido el problema,
que ha cobrado la vida de algunos cuadrúpedos,
García señala que no tienen la cifra exacta
de cuántos animales han sido afectados por los
productos de Purina, pero que cuentan con un nutrido
grupo de veterinarios que, aparte de atender a las
mascotas por cuenta de la empresa multinacional, da
asesoría a los dueños cuyos canes podrían
estar en riesgo de una intoxicación.
El ejecutivo destaca que el elemento contaminado
ha afectado a más perros que a gatos. Y aunque
la pérdida de una mascota es irreparable, algunos
dueños que están atravesando esta situación
han solicitado a Purina que les facilite la adopción
de otro animal. "A esas personas las hemos puesto
en contacto con algunos criadores de perros que
están dispuestos a otorgarles un nuevo ejemplar;
sin embargo, estamos conscientes de que los que
han fallecido son irreemplazables", afirma García.
Para mayor información sobre devolución
de dinero u orientaciones para atender a las mascotas,
los afectados pueden llamar al 0800-7874621.